Hinweis

Nach Klick auf "OK" wird eine Verbindung zu Facebook oder twitter hergestellt. Dadurch werden ggfs. Daten an diese Plattformen übermittelt.

 

Supportanfrage von SirMars: VPN nicht aktiviert?

SirMars
streikender Siedler
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 4
Dabei seit: 04 / 2020

VPN-Key:
Betreff:

VPN nicht verfügbar

 · 
Gepostet: 13.06.2020 - 18:04 Uhr  ·  #1
Hallo, ich hab am 26.04.20 zwei Bestätigungsmails zum VPB-Key erhalten und auch bestätigt.
Leider kann ich den VPN in der aLobby nicht abrufen - bzw. erscheint der Hinweis: "du hast keinen VPN-Key"
Anscheinend hat die automatische Übermittlung nicht geklappt.
Kann jemand helfen? Vielen Dank

Ähnliche Themen

Zwirni
Forumsinventar
Avatar
Geschlecht:
Alter: 42
Beiträge: 4647
Dabei seit: 11 / 2013

VPN-Key:
Betreff:

Re: VPN nicht verfügbar

 · 
Gepostet: 13.06.2020 - 21:14 Uhr  ·  #2
SirMars
streikender Siedler
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 4
Dabei seit: 04 / 2020

VPN-Key:
Betreff:

Re: VPN nicht verfügbar

 · 
Gepostet: 14.06.2020 - 11:21 Uhr  ·  #3
Hallo Zwirni, die technischen Fehler kann ich m. E. nach ausschließen. Die Fehlermeldung erhalte ich in der aLobby, wenn ich auf "VPN aktivieren" klicke. Es erscheint der Fehler "Du hast bisher keinen VPN. Usw."
Zwirni
Forumsinventar
Avatar
Geschlecht:
Alter: 42
Beiträge: 4647
Dabei seit: 11 / 2013

VPN-Key:
Betreff:

Re: VPN nicht verfügbar

 · 
Gepostet: 14.06.2020 - 11:22 Uhr  ·  #4
Dann lade doch bitte deine Logfiles über den Bugtracker (aLobby unten rechts) hoch damit man das sehen kann ..
Support
aLobby Support
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Homepage: siedler3.net
Beiträge: 137
Dabei seit: 04 / 2020

VPN-Key:
Betreff:

Supportanfrage von SirMars: VPN nicht aktiviert?

 · 
Gepostet: 14.06.2020 - 12:05 Uhr  ·  #5
Kann keine VPN Verbindung nutzen, trotz VPN key
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.
sreny
Moderator
Avatar
Geschlecht:
Alter: 28
Beiträge: 804
Dabei seit: 08 / 2015

VPN-Key:
Stream:
Betreff:

Re: Supportanfrage von SirMars: VPN nicht aktiviert?

 · 
Gepostet: 14.06.2020 - 12:16 Uhr  ·  #6
Code
11:51:45.758 SettlersLobby.getVpnKeyFromServerIfNeeded(): We've got an empty response - this most likely means, the user did not get a key, yet:

merkwürdig
Zwirni
Forumsinventar
Avatar
Geschlecht:
Alter: 42
Beiträge: 4647
Dabei seit: 11 / 2013

VPN-Key:
Betreff:

Re: Supportanfrage von SirMars: VPN nicht aktiviert?

 · 
Gepostet: 14.06.2020 - 16:29 Uhr  ·  #7
Wer ist denn SerMars?
SirMars
streikender Siedler
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 4
Dabei seit: 04 / 2020

VPN-Key:
Betreff:

Re: Supportanfrage von SirMars: VPN nicht aktiviert?

 · 
Gepostet: 14.06.2020 - 17:15 Uhr  ·  #8
SirMars lautet mein Nickname. Wir haben heute diverse Einstellungen geprüft. Aber leider keine Lösung gefunden.
Zwirni
Forumsinventar
Avatar
Geschlecht:
Alter: 42
Beiträge: 4647
Dabei seit: 11 / 2013

VPN-Key:
Betreff:

Re: Supportanfrage von SirMars: VPN nicht aktiviert?

 · 
Gepostet: 14.06.2020 - 17:24 Uhr  ·  #9
SerMars ist aber mit deinem Account noch verbunden. Wer ist das dann?
SirMars
streikender Siedler
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 4
Dabei seit: 04 / 2020

VPN-Key:
Betreff:

Re: Supportanfrage von SirMars: VPN nicht aktiviert?

 · 
Gepostet: 16.06.2020 - 18:30 Uhr  ·  #10
Sorry für die späte Antwort. Vielleicht habe ich versehentlich mit dem Nicknamen SerMars angelegt - das war dann ein Irrtum.
Kann man diesen "Account" einfach entfernen? löschen? etc.? Dass damit das Problem gelöst ist? Vielen Dank
Zwirni
Forumsinventar
Avatar
Geschlecht:
Alter: 42
Beiträge: 4647
Dabei seit: 11 / 2013

VPN-Key:
Betreff:

Re: Supportanfrage von SirMars: VPN nicht aktiviert?

 · 
Gepostet: 16.06.2020 - 20:46 Uhr  ·  #11
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0

Registrierte in diesem Topic

Aktuell kein registrierter in diesem Bereich

Die Statistik zeigt, wer in den letzten 5 Minuten online war. Erneuerung alle 90 Sekunden.

Cookie-Einwilligung

Diese Seite verwendet Cookies sowie Tracking-Technologien, um Dir die bestmögliche Funktionalität bieten zu können und um unsere Website stets zu verbessern.

Mit der Auswahl "Zustimmen" erlaubst Du dieser Webseite die Verwendung dieser Cookies und Technologien. Diese Webseite kann diese Daten an Dritte – etwa Social Media-Werbepartner wie Facebook und twitter – zu Marketingzwecken weitergeben. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung.

Cookie-Einstellungen verwalten

Bitte wähle und akzeptiere Deine Cookie-Einstellungen:

Weitere Informationen zu den verwendeten Daten kannst Du der Datenschutzerklärung entnehmen.