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Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

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Supportanfrage von MiMoldi: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 04.07.2020 - 13:30  ·  #1
Sry hatte vergessen die log daten mit hochzuladen.
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.

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adrianer
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Re: Supportanfrage von MiMoldi: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 04.07.2020 - 14:14  ·  #2
@MiMoldi: im keinen der beiden Logs versuchst Du ein Spiel zu joinen - deshalb können wir daraus nichts sehen...
MiMoldi
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Re: Supportanfrage von MiMoldi: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 04.07.2020 - 14:30  ·  #3
Hallo, ich habe heute leider keine Zeit mehr. Ich werde es morgen dann nochmal versuchen. LG
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Supportanfrage von MiMoldi: Zeitüberschreitung TCP/IP mit Beta Version

 ·  Gepostet: 05.07.2020 - 13:38  ·  #4
Ich hoffe das man es jz sieht.
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.
Zwirni
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Re: Supportanfrage von MiMoldi: Zeitüberschreitung TCP/IP mit Beta Version

 ·  Gepostet: 05.07.2020 - 13:57  ·  #5
Nein, leider gar nicht. Starte die aLobby wie gewohnt, gehe auf "Neues Spiel", starte dort irgendeine S3-Map (völlig egal welche) und lass S3 starten. Warte einige Sekunden und brich dann den Vorgang ab indem Du S3 beendest. Dann klickst Du in der aLobby unten rechts auf Bugtracker und lädst die Logdateien hoch.
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Re: Supportanfrage von MiMoldi: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 05.07.2020 - 14:46  ·  #6
Das Problem ist, die alobby hängt sich dann auf und ich kann nichts mehr anklicken. Muss es dann immer über den task manager schließen...
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Re: Supportanfrage von MiMoldi: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 05.07.2020 - 15:37  ·  #7
:O Dann starte sie danach neu, melde dich NICHT an sondern klick im Startfenster unten rechts den Bugtracker an um die Logfiles hochzuladen.
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Supportanfrage von MiMoldi: TCP/IP

 ·  Gepostet: 05.07.2020 - 16:54  ·  #8
Hallo Support,
ich bin jz nach den anweisungen vorgegangen, bitte prüfen ob jz was zu sehen ist.
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adrianer
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Re: Supportanfrage von MiMoldi: TCP/IP

 ·  Gepostet: 05.07.2020 - 17:59  ·  #9
Du hast leider wieder kein Spiel gehostet oder gejoint...
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Re: Supportanfrage von MiMoldi: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 05.07.2020 - 18:19  ·  #10
bin nach Zwirnis Anweisungen vor gegangen. ka was ich jz noch machen soll anders
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Supportanfrage von mathias: Problem beim Joinen - lange Wartezeit beim joinen und hosten eines Spiels

 ·  Gepostet: 06.07.2020 - 08:11  ·  #11
Hallo Zwirni,
hier ist so ein Problemfall wie Roxy oder MMM haben.
Anbei die Log Meldungen. Habe schlussendlich die gleiche Fehlermeldung wie MiMoldi erhalten, dass der TCP IP Check fehlgeschlagen ist.
Ein Unterschied bei mir verbindet er sich nach einer gewissen Zeit --> ca. 2 Minuten können auch 3 sein.
VG Mathias
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Re: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 06.07.2020 - 21:34  ·  #12
Höchst interessant. Ich hatte beim Anschauen eben einige Ideen dazu, aber die haben sich schnell wieder zerschlagen. Habe daher der gerade eben hochgeladenen neuen Beta 3.6.2.3 noch einiges mehr ergänzt damit man die Ursache bei euch erkennen können sollte.

Dazu folgende Hinweise:
Die neue Beta erstellt neben zusätzlichen Logfile-Einträgen auch Dateien der Bildausschnitte, die die aLobby zum Finden der Schrift "TCP/IP" auf dem Bildschirm verwenden. Diese Dateien landen in einem extra Verzeichnis namens "debug", sind winzigklein und können von euch jederzeit wieder gelöscht werden.

Wer das Problem hat bitte nun wie folgt vorgehen:

  • Ladet euch, wenn noch nicht geschehen, die neue Beta runter.
  • Startet die aLobby wie gewohnt und meldet euch an.
  • Geht auf "Neues Spiel" und startet darüber ein Spiel.
  • Sobald ihr an der TCP/IP-Maske "hängen" bleibt wartet ihr einige Minuten. Anschließend beendet ihr Siedler 3 und kehrt zur aLobby zurück.
  • Öffnet nun den Bugtracker in der aLobby. Ladet hier jedoch nicht sofort die Logfiles hoch.
  • Klickt statt dessen auf "aLobby-Konfigurationsverzeichnis" worauf sich bei euch der Datei-Explorer öffnen sollte. Dort seht ihr einen Ordner "debug". Klick diesen mit der Rechten Maustaste an und wählt "Senden an" > ZIP-kompromierter Ordner. Dadurch entsteht eine ZIP-Datei mit den gerade durch die aLobby erstellten Grafikdateien.
  • Wechselt dann zurück zur aLobby und ladet über den Bugtracker eure Logfiles wie gewohnt hoch. Anschließend wird euch der Link zum dadurch erzeugten Foren-Topic angezeigt. Klickt diesen an um ihn aufzurufen.
  • Ergänzt unterhalb des 1. Beitrags im Forum eine weitere Antwort wo ihr über den "vollen Editor" unter "Anhänge" die vorhin erstellte ZIP-Datei vom debug-Verzeichnis hochladet.
  • Fertig.


Wer es nicht hinbekommt findet sicher Hilfe von jemandem per TeamViewer. Hab selbst leider nicht wirklich die Zeit dafür :| Bin aber gespannt was dabei rauskommt.

Bedenkt: die Beta-aLobby erzeugt durch diese Ergänzung einige, aber kleine Grafikdateien eures Bildschirm (nur von Siedler 3). Ihr könnte diese jederzeit löschen. Später Versionen der aLobby werden das nicht mehr machen - es dient einzig zur Analyse des hier behandelten Problems.
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Supportanfrage von mathias: zwirni debug Infos

 ·  Gepostet: 06.07.2020 - 22:47  ·  #13
beta 3.6.2.3
wie du beschrieben hast hier dein debug
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mathias
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Re: Supportanfrage von mathias: zwirni debug Infos

 ·  Gepostet: 06.07.2020 - 22:48  ·  #14
und dabei noch der ZIP Ordner
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MiMoldi
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Re: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 06.07.2020 - 22:52  ·  #15
Hallo,
ich habe einfach das Problem wenn ich Siedler 3 dann beende, das sich die alobby bei mir aufhängt und ich gar nicht erst auf die Logflies komme. Muss dann die alobby über den task manager neu starten und wenn ich anschließend die alobby wieder starte sind die logflies ja scheinbar nicht richtig. Siehe letzte log flies. Also hab ich das Problem das ich von Punkt 4 auf Punkt 5 erst gar nicht komme. LG
Roxy
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Re: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 06.07.2020 - 23:16  ·  #16
Das liegt dann normalerweise daran, dass du noch nicht lange genug gewartet hat. Der Prozess ist dann im Hintergrund immer noch irgendwo aktiv.
Mir ist das dadurch aufgefallen, dass ich bei mir in der Systemsteuerung war und als es dann plötzlich doch noch weiterging wurde mein Nick dort in das Suchfeld rein geschrieben :D
Es wird also der Prozess dadurch, dass du S3 verlässt also nicht abgebrochen und so lange ist die aLobby dann auch 'eingefroren'.
Zwirni
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Re: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 06.07.2020 - 23:23  ·  #17
In dem Fall könntest Du Logfiles und die ZIP auch per Hand hochladen. Wenn Du die aLobby abgeschossen hast, öffne den Explorer mit dem Pfad:

Code
%appdata%


Dort findest Du einen Ordner "aLobby" der in etwa solche Inhalte hat:



Dann erstellst Du die ZIP dieses Ordners debug und lädst sie zusammen mit der log.txt hier per Hand hoch. Old fassion way, aber geht auch :)
Zwirni
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Re: Supportanfrage von mathias: zwirni debug Infos

 ·  Gepostet: 06.07.2020 - 23:27  ·  #18
Ah, ich seh das Problem. Rein visuell zumindest. Hier klappt die Text-Generierung für das Vergleichsbild aus irgendeinem Grund nicht.

 


Da muss ich mir die Tage mal Gedanken machen wieso das passiert. Ist mir gerad zu spät xD
Roxy
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Re: Beta Version, tcp/ip zeitüberschreitung

 ·  Gepostet: 07.07.2020 - 09:53  ·  #19
So jetzt auch nochmal von mir ein aktueller Test mit den neuen Anhängen.
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MiMoldi
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Hochgeladenen Dateien

 ·  Gepostet: 07.07.2020 - 13:54  ·  #20
Hier die angeforderten Daten. hoffe das es einfach geklappt hat.
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