8. Gestattet Eurem Kontrahenten, daß er sein Gesicht wahrt. Geht auch auf seine Argumente ein, signalisiert Kompromissbereitschaft.
9. Anerkennt teilweise Übereinstimmung. "Ich stimme Dir zwar generell zu, aber ..." schafft eine bessere Atmosphäre für eine Diskussion als die pauschale Ablehnung der gegnerischen Argumente. Und irgendwie (wenn auch vielleicht nur aus eigener Sicht) hat ja jeder teilweise recht.
Kann ich nur Werbung für machen!
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