Supportanfrage von Hias: VPN schaltet sich nicht ein

Hallo, immer wenn einem Spiel beitreten möchte, bekomme ich die Meldung, dass ich meinen VPN einschalten soll. Die Häckchen in den Optionen sind aber alle drin und einen VPN Key habe ich auch erhalten, der auch vorliegt. ICh verstehe nicht wo das Problem ist. Kann mir hier jemand helfen?

Sun Jun 07 21:33:42 2020 NOTE: --user option is not implemented on Windows
Sun Jun 07 21:33:42 2020 NOTE: --group option is not implemented on Windows
Sun Jun 07 21:33:42 2020 OpenVPN 2.4.8 x86_64-w64-mingw32 [SSL (OpenSSL)] [LZO] [LZ4] [PKCS11] [AEAD] built on Oct 31 2019
Sun Jun 07 21:33:42 2020 Windows version 6.1 (Windows 7) 64bit
Sun Jun 07 21:33:42 2020 library versions: OpenSSL 1.1.0l 10 Sep 2019, LZO 2.10
Sun Jun 07 21:33:42 2020 WARNING: --ns-cert-type is DEPRECATED. Use --remote-cert-tls instead.
Sun Jun 07 21:33:42 2020 TCP/UDP: Preserving recently used remote address: [AF_INET6]2a03:4000:15:342::1:13947
Sun Jun 07 21:33:42 2020 Socket Buffers: R=[8192->8192] S=[8192->8192]
Sun Jun 07 21:33:42 2020 UDP link local: (not bound)
Sun Jun 07 21:33:42 2020 UDP link remote: [AF_INET6]2a03:4000:15:342::1:13947
Sun Jun 07 21:33:42 2020 TLS: Initial packet from [AF_INET6]2a03:4000:15:342::1:13947, sid=a2675ae6 c924e76e
Sun Jun 07 21:33:42 2020 VERIFY OK: depth=1, C=DE, ST=NRW, L=Aachen, O=Lobbyserver, OU=VPN, CN=vpn.siedler3.net, name=Lobby VPN, emailAddress=lobbyserver@siedler3.net
Sun Jun 07 21:33:42 2020 VERIFY OK: nsCertType=SERVER
Sun Jun 07 21:33:42 2020 VERIFY OK: depth=0, C=DE, ST=NRW, L=Aachen, O=Lobbyserver, OU=VPN, CN=server, name=Lobby VPN, emailAddress=lobbyserver@siedler3.net
Sun Jun 07 21:33:42 2020 Control Channel: TLSv1.2, cipher TLSv1.2 ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384, 2048 bit RSA
Sun Jun 07 21:33:42 2020 [server] Peer Connection Initiated with [AF_INET6]2a03:4000:15:342::1:13947
Sun Jun 07 21:33:43 2020 SENT CONTROL [server]: 'PUSH_REQUEST' (status=1)
Sun Jun 07 21:33:43 2020 PUSH: Received control message: 'PUSH_REPLY,route 10.3.0.0 255.255.0.0,route 10.3.0.0 255.255.0.0,topology net30,ping 10,ping-restart 120,ifconfig 10.3.44.30 10.3.44.29,peer-id 9,cipher AES-256-GCM'
Sun Jun 07 21:33:43 2020 OPTIONS IMPORT: timers and/or timeouts modified
Sun Jun 07 21:33:43 2020 OPTIONS IMPORT: --ifconfig/up options modified
Sun Jun 07 21:33:43 2020 OPTIONS IMPORT: route options modified
Sun Jun 07 21:33:43 2020 OPTIONS IMPORT: peer-id set
Sun Jun 07 21:33:43 2020 OPTIONS IMPORT: adjusting link_mtu to 1625
Sun Jun 07 21:33:43 2020 OPTIONS IMPORT: data channel crypto options modified
Sun Jun 07 21:33:43 2020 Data Channel: using negotiated cipher 'AES-256-GCM'
Sun Jun 07 21:33:43 2020 Outgoing Data Channel: Cipher 'AES-256-GCM' initialized with 256 bit key
Sun Jun 07 21:33:43 2020 Incoming Data Channel: Cipher 'AES-256-GCM' initialized with 256 bit key
Sun Jun 07 21:33:43 2020 interactive service msg_channel=0
Sun Jun 07 21:33:43 2020 ROUTE_GATEWAY 192.168.188.1/255.255.255.0 I=12 HWADDR=e0:b9:a5:25:22:93
Sun Jun 07 21:33:43 2020 open_tun
Sun Jun 07 21:33:43 2020 CreateFile failed on TAP device: \\.\Global\{E1DAE40A-D13E-4C59-A954-877674D917E6}.tap
Sun Jun 07 21:33:43 2020 All TAP-Windows adapters on this system are currently in use.
Sun Jun 07 21:33:43 2020 Exiting due to fatal error

danke für deine schnelle Antwort.
Ich nochmal neue installiert. danach habe ich in den Details gesehen, dass wohl die Verbindung zu meiner Firewall nicht funktioniert hat.
Es ist mir aber nicht möglich was an den Einstellungen der Firewall was zu ändern. Hier bekomme ich den Fehlercode : 0x080070424, weißt du was das ist?

HI!
Ich habe nun den Adapter Windows Tap v9 gefunden.
Allerdings ist ein Ausrufezeichen davor, und wenn ich mit Rechtsklick auf die Eigenschaften gehe, habe ich folgende Meldung:

Die digitale Signatur der für dieses Gerät erforderlichen Treiber kann nicht überprüft werden. Bei einer vor Kurzem durchgeführten Änderung an Hardware oder Software wurde möglicherweise eine Datei installiert, die falsch signiert oder beschädigt ist. Möglicherweise handelt es sich auch um schädliche Software einer unbekannten Quelle. (Code 52)

Hast du hierzu eine Idee?
Vielen Dank für deine Hilfe