Probleme Lobby 2.0.104

cramax

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Probleme Lobby 2.0.104

· Gepostet: 05.04.2015 - 14:27 Uhr · #1

Der Adrianer ist nun unter die Trojaner gegangen....
habe folgenden fehler beim installieren der neuen Alobby 2.0.104/105

http://screen.siedler3.net/fil…80fe12.jpg

http://screen.siedler3.net/fil…80fe12.jpg

http://screen.siedler3.net/fil…00fe12.jpg

System: Windows 7 professional 64bit, Avira

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adrianer

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Re: Probleme Lobby 2.0.104

· Gepostet: 05.04.2015 - 15:28 Uhr · #2

Bei mir hat er den Uninstaller nur bemeckert. Habe Avira benachrichtigt, hier die Antwort:

Zitat

Dear Sir or Madam,

Thank you for your email to Avira's virus lab.
Tracking number: INC01854205.

A listing of files alongside their results can be found below:
File ID Filename Size (Byte) Result 28474877 Uninstaller.exe 82.83 KB FALSE POSITIVE

Please find a detailed report concerning each individual sample below: Filename Result
Uninstaller.exe FALSE POSITIVE

The file 'Uninstaller.exe' has been determined to be 'FALSE POSITIVE'. In particular this means that this file is not malicious but a false alarm. Detection will be removed from our virus definition file (VDF) with one of the next updates.

Please note: If you have specific questions, please visit our website http://www.avira.com/en/support for further details.

Kind regards
Avira Virus Lab

---------------------------------------------
Avira Operations GmbH & Co. KG
Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Germany
Phone: +49 (0) 7542-500 0
Fax: +49 (0) 7542-500 3000
Internet: http://www.avira.com

CEO: Travis Witteveen
Headquarter: Tettnang
Commercial register: AG Ulm HRB 630992
---------------------------------------------

Wenn er bei Dir den Installer bemeckert (bei mir tut das Avira nicht), dann kannst hier Avira darüber benachrichtigen, dass das ein "False Positive" ist: https://analysis.avira.com/en/submit

cramax

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Re: Probleme Lobby 2.0.104/105

· Gepostet: 06.04.2015 - 08:45 Uhr · #3

Ich bin nicht sicher ob es sinnvoll ist sich damit an Avira zu wenden. Die Installer Datei (einschließlich Dateiname) ändert sich mit jedem Update (also zur Zeit fast täglich), das heisst im dümmsten Fall muss man den Fehlalarm jedesmal an Avira melden.
Vielleicht ist Avira aber auch schlau genug und akzeptiert den neuen Installer selbstständig, was ich jedoch bezweifle.

Einfacher scheint mir derzeit zu sein, bei der Installation Avira kurzzeitig zu deaktivieren.

Den Uninstaller kann man unter Ausnahmen als Regel hinzufügen. Leider ist diese Funktion unter Avira Free gut versteckt.
Grundsätzlich könnte man auch eine Regel für den Installer machen, aber gleiches wie oben, der Dateiname ändert sich mit jedem Update.

Vorschlag: Wenn der Installer immer den gleichen Dateinamen hätte, dann könnte man verfahren wie beim Uninstaller und eine Ausnahmeregel erstellen oder noch besser dies Avira als falsch positive Meldung mitteilen. Möglicherweise wäre das Problem dann längerfristig für alle Avira Nutzer gemeinsam gelöst.

Vorher würde ich aber mal abwarten, ob beim nächsten Update die Fehlermeldung überhaupt erneut auftritt. Es scheint auch einzelne Avira Nutzer zu geben, die nicht betroffen waren.

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Re: Probleme Lobby 2.0.104

· Gepostet: 06.04.2015 - 12:54 Uhr · #4

Also ich hab die Installation trotz aktivem Antivir hinbekommen.

Ich habe die Aktion mit der Quarantäne erst mal auf ignorieren gestellt. Dann habe ich die herungergeladene Datei (also das Setup) aus dem Benutzerverzeichnis manuell ausgeführt.
In der Tat ist das Problem, dass wenn das Setup immer denselben Namen hat, wird der Antivirus öfter mal wieder zuschlagen. Das ist auch mal unabhänngig von Avira oder Antivir. Kann theoretisch mit jedem Antivirus passieren.

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