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Neuigkeiten zur BB-Lobby

mondu
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Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 13.01.2010 - 16:24  ·  #1
Nachdem die Lobby ja nun immer noch down ist, hab ich mal versucht bei Ubisoft was heraus zu bekommen.
Nach Registrieren und viel Mühe bin ich im Support-Chat gelandet.

Das lief wie folgt:

mondu: Seit Sonntag, 10.1.2010 kann man sich in der Siedler 3 Lobby nicht mehr einloggen.
Ist der Server jetzt abgeschaltet (oder steht das bevor)? Oder ist die Plattform nur wieder einmal abgestürzt?
Danke für die Antwort im Voraus!

You are now speaking with Serviceteam of Ubisoft.
Serviceteam: Siedler 3 wird nicht mehr supported
Serviceteam: Moeg�herwaeise wurde das Lobby auch komplett abgestellt.
mondu: Das ist aber sehr bedauerlich, es gibt da eine sehr aktive Community von langjährigen Usern
Serviceteam: ja, aber das Spiel ist bereits 10 Jahre alt...
mondu: Können Sie herausfinden, ob die Lobby abgestellt wurde?
Serviceteam: sorry, ewig wird es nicht moeglich sein den Support zu machen
Serviceteam: Ich bedaure, aber per Chat kann Ich Ihnen leider nicht weiterhelfen.
Ihre Problematik ist zu komplex, um sie im Chat loesen zu koennen.
Nutzen Sie bitte unser Solution Center, und stellen Sie eine Anfrage an den Kundendienst:

http://ubisoft-de.custhelp.com…1121351790

Meine Kollegen werden Ihre Anfrage dann schnellstmoeglich bearbeiten.
Serviceteam: Vielen Dank fuer Ihre Anfrage! Einen schoenen Tag noch und auf Wiedersehen! :)
mondu: Danke
Serviceteam: bitte


Unter dem angegebenen Link bin ich im Nirgendwo gelandet, d.h. ich hatte eine Fehlermeldung (kann aber auch an meiner Kiste liegen).
Dann hab ichs mal mit dem e-mail support versucht. Leider kann ich mich mit meinen Logindaten nun nicht mal mehr anmelden... und über die Hilfeseite kommt man auch nicht weiter.

Fazit: Die haben ihre Homepage auch nicht besser im Griff als den Lobbyserver. :oops:

Vielleicht schafft's ja ein Anderer, ich jedenfalls spiele lieber mit der alobby

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unknownSpirit
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 13.01.2010 - 17:02  ·  #2
Quote
Unter dem angegebenen Link bin ich im Nirgendwo gelandet, d.h. ich hatte eine Fehlermeldung (kann aber auch an meiner Kiste liegen).

Zitat ubisoft-de
"Wenn Sie den IE 8 verwenden, aktivieren sie zwingend die Kompatibilitätsansicht"
Polarsturm
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 13.01.2010 - 17:17  ·  #3
Quote by mondu
mondu: Seit Sonntag, 10.1.2010 kann man sich in der Siedler 3 Lobby nicht mehr einloggen.
Ist der Server jetzt abgeschaltet (oder steht das bevor)? Oder ist die Plattform nur wieder einmal abgestürzt?
Danke für die Antwort im Voraus!
Serviceteam: Ich bedaure, aber per Chat kann Ich Ihnen leider nicht weiterhelfen.
Ihre Problematik ist zu komplex, um sie im Chat loesen zu koennen.


2 bzw. 3 Fragen die mit ja oder nein beantwortet werden sollten, sind wohl eindeutig zu "komplex" für eine Antwort.


Naja früher oder später passiert das ohnehin und mit Siedler 3 sind wir schon beim "später".
LatinoHead
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 13.01.2010 - 17:20  ·  #4
Der Tag X ist gekommen, Die Apocalypse! Der Tag des jüngsten Gerichts :(
Metzler2k
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 13.01.2010 - 17:38  ·  #5
Der Tag der ALobby ist gekommen. Zeit für ein neues Zeitalter
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 13.01.2010 - 18:17  ·  #6
jetzt ist wohl alles im A..Lobby ;)
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 13.01.2010 - 18:43  ·  #7
gleich ma email schreibn^^
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 13.01.2010 - 19:24  ·  #8
mondu
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 13.01.2010 - 21:51  ·  #9
Quote by unknown_spirit
Quote
Unter dem angegebenen Link bin ich im Nirgendwo gelandet, d.h. ich hatte eine Fehlermeldung (kann aber auch an meiner Kiste liegen).

Zitat ubisoft-de
"Wenn Sie den IE 8 verwenden, aktivieren sie zwingend die Kompatibilitätsansicht"

Ne daran lag es nicht, die ist eingestellt, ich kann auch leider nichts im UBI-Forum posten weil ich da nach dem Einloggen auf einer leeren Seite lande.

Vielleicht kann ja von Euch mal jemand eine mail an den technischen Support schreiben, bei Euch scheint das Anmelden ja zu klappen
Linchen
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 14.01.2010 - 17:59  ·  #10
juchuh die lobby geht wieder
mondu
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 14.01.2010 - 19:18  ·  #11
bist Fan vom kleinen Prinzen ;)
Linchen
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 15.01.2010 - 07:21  ·  #12
Quote by mondu
bist Fan vom kleinen Prinzen ;)


jupp in de buch steht viel wahres ich liebes es einfach
mondu
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Re: Neuigkeiten zur BB-Lobby

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Gepostet: 16.01.2010 - 20:25  ·  #13
Hab ich seit bestimmt 20 Jahren nicht mehr gelesen, aber das hab ich mir gemerkt. :mrgreen:
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