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Ausfall BB Lobby

ramstein
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Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 30.08.2010 - 23:27  ·  #1
Hallo zusammen,

biite schreibt eine Mail an UBI wenn die Lobby aus was für Gründen auch immer Probleme macht.
Nur so können diese behoben werden.

Hier der Link zum Support - Center: [klick]



Es reicht wenn ihr dort nach dem Login das Produkt ( PC Games ) und das Spiel (Siedler III) auswählt.
Alle anderen Daten werden nicht benötigt.

Dannach bitte eine Fehlerbeschreibung eingeben und absenden.

Danke !

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Justus11
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 31.08.2010 - 00:07  ·  #2
So, ich hab das mal gemacht.
Yo der Ramstein hat Recht ! ! Macht das alle
Wenn das nur einer oder zwei machen ist das nicht so effektiv, wie wenn das alle machen.
Wenn wir aber zusammenhalten und jeder aktive spieler sich mal beschwert, dann haben die da ruckzuck hundert beschwerden und sie werden sich drei mal überlegen ob sie das mit der Lobby so schleifen lassen wollen.

Ich denke wir können recht viel erreichen wenn wir zusammenhalten.
Also hopp, das dauert auch nur 5 Minuten.

Gruß Justus
unknownSpirit
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 31.08.2010 - 11:48  ·  #3
Quote
Also hopp, das dauert auch nur 5 Minuten.

Ich bin aber nicht davon angetan ein Ubisoft-Konto anzulegen.
Zumindest kann man aber den Erhalt von Spam verweigern, wenn schon Geburtsdatum und Wohnsitz als hochsensible Daten gehandhabt werden.
Justus11
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 31.08.2010 - 18:00  ·  #4
Quote by unknown_spirit
Quote
Also hopp, das dauert auch nur 5 Minuten.

Ich bin aber nicht davon angetan ein Ubisoft-Konto anzulegen.
Zumindest kann man aber den Erhalt von Spam verweigern, wenn schon Geburtsdatum und Wohnsitz als hochsensible Daten gehandhabt werden.



Also ich hab überall falsche Daten angegeben - außer bei der Emailadresse hab ich so eine "drittmailadresse" angegeben, die eh zugespamt wird.

Gruß Justus
Dura
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 01.09.2010 - 13:03  ·  #5
Genauso halt ich es auch immer
Linchen
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 02.09.2010 - 10:21  ·  #6
habe mich dann auch mal bei ubi gemeldet vlt bringt das ja was
Patrizier
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 03.09.2010 - 10:45  ·  #7
Hallo zusammen,

habe ebenfalls einen Support-Call bei UBI aufgemacht.
Patrizier
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 05.09.2010 - 11:22  ·  #8
-Update-

heute Nacht kam die Antwort vom Support, ich möge bitte alle Systemdaten meines PCs, angefangen von der üblichen DXDIAG bis hin zur ipconfig mitteilen. Desweiteren Bandbreite, Anbieter des DSL, usw. Speedtest...

Irgendwie haben die den Call bei sich in die Kategorie Multiplayer eingeordnet, und da greifen völlig andere Mechanismen.
Auf die Lobby-Problematik wird nicht eingegangen.
Mal sehen wann ich dazu komme...
Knight Jim
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 05.09.2010 - 11:24  ·  #9
Hast du vergessen anzugeben, dass es sich um Siedler3 handelt? Die kennen doch sogar die Probleme, die sie haben, was wollen sie da mit deinen Daten?
Patrizier
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 06.09.2010 - 11:32  ·  #10
Quote by Knight Jim
Hast du vergessen anzugeben, dass es sich um Siedler3 handelt? Die kennen doch sogar die Probleme, die sie haben, was wollen sie da mit deinen Daten?

Das wundert mich ja auch, besonders in der Detailtiefe, die die verlangen.
Ich werden den Call heute dahingehend aktualisieren, dass ich nochmals auf die S3-Lobby explizit verweise.
Gestern bin ich allerding 2 Stunden in der GameZone dringewesen, ohne dass die Verbindung getrennt wurde.
Haben die bereits etwas geändert, bzw. kann jemand eine erhöhte Stabilität bestätigen?
ramstein
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 06.09.2010 - 12:09  ·  #11
das ist Quatsch .....
Das ist ne dusselige Standartantwort, ohne das eine Meldung gelesen wurde.
Schreib sie sollen sich um das Problem kümmern und gut ist.
Patrizier
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Re: Ausfall BB Lobby

 ·  Gepostet: 07.09.2010 - 09:42  ·  #12
Nach der Aktualisierung meines Calls, in welchem ich mehr als deutlich auf die Siedler3-Lobby verwiesen habe (incl. den Hinweisen auf Kanada, Neustart des Servers usw.), wurde mein Call gestern Abend von UBI Seiten aus auch aktualisiert, aber ohne dass ich eine Antwort erhalten hätte.

Gestern abend hatte ich ein vergnügliches LigaGame über eineinhalb Stunden und eine stabile Lobby.
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