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VPN Zugang nicht erhalten

streikender Siedler
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VPN Zugang nicht erhalten

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Gepostet: 20.09.2017 - 16:54  ·  #1
Hallo zusammmen,

habe gestern Abend euer Forum und Lobby gefunden - sehr nett!
Direkt registriert als "Fabian", hatte dann Probleme mit dem Nutzernamen und habe einen neuen Account mit anderer Emailadresse erstellt.
Mit dem wurde dann der VPN Antrag abgelehnt (den man ja zum gemeinsamen Spielen braucht?) Vermutlich weil 2 Mal der gleiche Klarname oder IP Adresse.

Kann mir da jemand zB ein Admin weiterhelfen evtl. den "Fabian" Account löschen o.ä.?

Dank und Gruß
TheBalvenie

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Re: VPN Zugang nicht erhalten

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Gepostet: 21.09.2017 - 20:50  ·  #2
Wieso ein VPN-Antrag abgelehnt wurde steht in der E-Mail die Du dazu erhalten hast.

Registrierte Accounts werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Wenn Du deinen Antrag neu stellst, wird dieser auch vom Keymaster neu geprüft werden.
streikender Siedler
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Re: VPN Zugang nicht erhalten

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Gepostet: 22.09.2017 - 07:15  ·  #3
Hallo Zwirni,

Dankke für deine Antwort. Der Antrag wurde aus folgendem Grund abgelehnt: „Der Nutzer hat andere Nicknames, die bereits einen VPN-Key haben, verwendet.“

Leider habe ich keinen anderen Account mit VPN Key und die Lobby auch vorher noch nicht benutzt. Anfänglich habe ich einen Account mit anderer Mailadresse erstellt mit dem sich aber kein VPN beantragen liess, da der Benutzername bereits vergeben war. Daher die Neuregistierung.

Leicht verwirrend das Ganze :-/
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Re: VPN Zugang nicht erhalten

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Gepostet: 23.09.2017 - 12:05  ·  #4
Versuch es jetzt nochmal. Durch dein Umbenennen hattest Du dich selbst gesperrt.
streikender Siedler
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Re: VPN Zugang nicht erhalten

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Gepostet: 23.09.2017 - 18:42  ·  #5
Vielen Dank, funktioniert nun alles Bestens
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