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help stability problem

simocane
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help stability problem

 ·  Gepostet: 04.07.2015 - 14:58 Uhr  ·  #1
Hi all.....from yesterday i have a problem, i got disconnected from alobby server without a reason, and if i am in game i have a crash.... i tried restart pc and router, but still have disconnections sometimes every 30-40 minutes, sometimes after hours....

Who can help me???

Thanks!
Zwirni
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 04.07.2015 - 17:33 Uhr  ·  #2
Show us your alobby-Logfiles. You find them on the pi-Symbol, log.txt and log1.txt.

Edit: Moved topic to the right forum ..
simocane
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 04.07.2015 - 18:41 Uhr  ·  #3
ok thanks these are requested files......
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adrianer
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 04.07.2015 - 21:07 Uhr  ·  #4
Code

1436009301208 PING :irc.siedler3.net
1436009301208 >>>PONG :irc.siedler3.net
1436009601208 >>>PING 1436009601
1436009622511 *** Disconnected.

The second ping after the pong here does not make sense for me atm... But no idea why this is happening...
Zwirni
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 04.07.2015 - 22:53 Uhr  ·  #5
Maybe network- and/or connectionproblem with your isp. When you disconnect try to call siedler3.net in your webbrowser. if it doesn't open in this moment, than check possible changes on your internet-hardware and ask your isp.
Knight Jim
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 04.07.2015 - 22:57 Uhr  ·  #6
it is the same problem like seen in other logs, timeout after 5 minutes (300000 ms) after the last pong from the server.
simocane
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 04.07.2015 - 23:52 Uhr  ·  #7
Latinohead suggested me to post here new files after new disconnection.....
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Zwirni
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 05.07.2015 - 18:04 Uhr  ·  #8
Just for documentation:
The Server-Logs show that simocane got a new IP every time he disconnects. I adviced him again to call his ISP for that problem.
adrianer
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 05.07.2015 - 18:14 Uhr  ·  #9
Zitat geschrieben von Zwirni

Just for documentation:
The Server-Logs show that simocane got a new IP every time he disconnects.

Ok, then the problem is clearly a reconnect of the Internet connection. Either the router or the ISP is responsible for this.
simocane
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 06.07.2015 - 15:19 Uhr  ·  #10
thanks all guys.... i've seen now i have new ip without restart router or pc, so now i am trying other router. It will be hard fix the problem with my isp /telecom italia) they always solve problems with "here it's all ok so it is client problem"......
but thanks again.....
Zwirni
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Re: help stability problem

 ·  Gepostet: 06.07.2015 - 16:44 Uhr  ·  #11
premendo i pollici :D
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